FAQ
Questions fréquentes
Les réponses essentielles avant de nous écrire.
Vers quelle destination expédiez-vous ?
Nous desservons actuellement Lomé, au Togo. Pour toute autre destination, contactez-nous.
Que puis-je envoyer ?
Des boîtes, des valises, des barils de 220 L, des ballots de vêtements et des véhicules (SUV, pick-up, berline, mini van).
Comment obtenir un devis ?
Décrivez votre envoi sur WhatsApp au +1 514 652 5328 : vous recevez un devis.
Où déposer mes colis ?
Vous apportez vos colis à notre entrepôt, au 1351 Newton, à Boucherville (Québec).
Que signifie le groupage ?
Plutôt que d’expédier un colis seul, vous partagez un conteneur avec d’autres clients. Vous ne payez que l’espace utilisé.
Quels conteneurs utilisez-vous ?
Des conteneurs de 20’ et de 40’, complets ou partagés.
Que se passe-t-il à l’arrivée ?
Le conteneur est reçu au port de destination, les documents sont traités (dédouanement), puis les colis sont remis au destinataire.